Региональному оператору по обращению с ТКО поручено расширить сеть своих офисов в Иванове

Фото: gazeta-zarya.ru

Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации. Глава региона также лично проверил, как регоператор выполняет поручения о налаживании работы call-центра.


Павел Коньков указал руководству регионального оператора по обращению с ТКО на недостаточность только одного офиса на областной центр, к тому же расположенного на окраине Иванова.

— На такой большой город иметь единственный офис, расположенный на выезде, недопустимо. Мной поставлена задача в течение двух недель в Иванове открыть еще минимум два отделения для того, чтобы и жителям, и юридическим лицам было удобно решать возникающие вопросы , — пояснил губернатор.
Кроме того, Павел Коньков отметил, что в соответствии с его поручением продлено время работы call-центра: в будние дни на горячую линию можно звонить до 19:00, также организована работа в субботу. Генеральный директор регоператора по обращению с ТКО Надежда Гришина уточнила, что новый график работы начнет действовать с понедельника, 25 сентября. Отметим, ранее call-центр регоператора работал только в будние дни с 8:00 до 17:00.
Напомним, поручение продлить время работы горячей линии губернатор Павел Коньков дал на оперативном совещании в понедельник. По его просьбе ОНФ проводит мониторинг работы горячей линии регоператора, еженедельно общественники докладывают о текущей ситуации. По информации ОНФ, на прошлой неделе дозвониться на «горячую линию» и задать свои вопросы получалось лишь у каждого пятого гражданина.
Заместитель председателя правительства Ивановской области Максим Громов отметил, что с конца августа количество операторов «горячей линии» было увеличено до пяти человек, однако ввиду технических проблем в работе горячей линии с дозвоном возникали сложности. По его словам, сегодня все технические сбои устранены. Максим Громов также подчеркнул, что со стороны областных властей продолжается контроль за работой горячей линии, специалисты Комплекса развития инфраструктуры отслеживают, сколько поступает звонков, насколько грамотно даются консультации. На отдельном контроле – организация вывоза мусора из сельских населенных пунктов.
Надежда Гришина сообщила Павлу Конькову, что в среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц, обращения граждан также принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО. По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д. Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов. Напомним, телефон «горячей линии» — 8-800-100-71-90.
Руководитель регоператора обратила внимание, что в течение текущей недели увеличилось число обращений от дачников, которые интересуются, должны ли они продолжать оплачивать услугу по вывозу мусора, если в период зимнего времени не проживают на даче. Максим Громов напомнил о разъяснении Минстроя России. Эта позиция отражена в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов. Согласно документу по заявлению жителей предусмотрен перерасчет размера платы за услугу по обращению с ТКО при его временном и подтвержденном отсутствии (более 5 полных календарных дней подряд).

Фото с сайта Правительства Ивановской области

Последние новости Ивановской области по теме:
Региональному оператору по обращению с ТКО поручено расширить сеть своих офисов в Иванове

- Приволжск
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
17:24 21.09.2017 Приволжская новь
- Иваново
. Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
16:02 21.09.2017 Газета Светлый Путь
- Лух
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
15:23 21.09.2017 Родная Нива
- Родники
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
15:14 21.09.2017 газета Родниковский Рабочий
- Верхний Ландех
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:54 21.09.2017 Газета Сельские Зори
- Кинешма
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:54 21.09.2017 Приволжская правда
- Пучеж
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:43 21.09.2017 Пучежские вести
- Вичуга
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:38 21.09.2017 Газета Авангард
- Шуя
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:26 21.09.2017 Шуйские Известия
Региональному оператору по обращению с ТКО поручено расширить сеть своих офисов в Иванове - Заря
Региональному оператору по обращению с ТКО поручено расширить сеть своих офисов в Иванове - Комсомольск
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:21 21.09.2017 Заря
- Тейково
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:21 21.09.2017 Наше время
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
14:00 21.09.2017 Знамя
- Иваново
Сегодня Павел Коньков ознакомился с работой колл-центра регионального оператора по обращению с ТКО.
13:48 21.09.2017 ГТРК Иваново
- Иваново
Региональному оператору по обращению с ТКО поручено расширить сеть своих офисов  Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО,
13:13 21.09.2017 Наше Слово
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
13:00 21.09.2017 Департамент Внутренней политики
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
12:19 21.09.2017 Правительство области
- Иваново
Губернатор Ивановской области Павел Коньков в четверг, 21 сентября, посетив офис регионального оператора по обращению с ТКО, поставил задачу в течение двух недель открыть в городе Иваново еще минимум две точки организации.
12:06 21.09.2017 Ivanovo-today.Com
- Иваново
На оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
01:20 21.09.2017 Наше Слово
 
По теме
7 октября, в рамках Всемирного дня действий «За достойный труд!», областное профобъединение и Координационный совет организаций профсоюзов Шуйского муниципального района организовали санкционированный пикет.
09.10.2017
 
О вывозе мусора - Городской округ В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (в ред.
06.10.2017
Члены Общественной палаты Ивановской области обсудили проблемы жителей региона в сфере ЖКХ на расширенном заседании - Общественная палата Заседание, поводом для проведения которого послужили многочисленные обращения граждан в аппарат Общественной палаты Ивановской области, состоялось на площадке Департамента внутренней политики 4 октября 2017 года.
05.10.2017
5 октября, в рамках Всемирного дня действий «За достойный труд!», областное профобъединение и Координационный совет организаций профсоюзов Савинского муниципального района организовали санкционированный пикет.
05.10.2017
 
5 октября, в рамках Всемирного дня действий «За достойный труд!», областное профобъединение и Координационный совет организаций профсоюзов Лежневского муниципального района организовали санкционированный пикет.
05.10.2017
Илья Осипов поддержал предложения ивановцев о внесении изменений в законодательство в сфере ЖКХ - Единая Россия В рамках региональной недели депутат Госдумы, руководитель Межрегионального координационного совета «Единой России» Илья Осипов посетил Ивановскую область и провел прием граждан в партийной общественной приемной Депут
05.10.2017
 
Кто несет ответственность за уборку мусора - Звезда В связи с участившимися вопросами по поводу содержания контейнерных площадок, а также о том, кто несет ответственность за уборку навалов мусора рядом с контейнерными площадками,
26.09.2017
Одно ДТП произошло в Шуе, другое – на Московской трассе В городе Шуя 22 сентября около 19.40 на улице Комсомольская площадь произошло столкновение автомашины Skoda с мотоциклом Yamaha.
23.09.2018 ИД Частник
Опытные рыбаки очень любят осеннюю рыбалку, ведь поймать рыбу становится довольно непросто, им приходится изощряться, придумывать новые способы ловли, а в этом и кроется спортивный азарт, ведь чем труднее добыть дичь,
21.09.2018 Пучежские вести
В администрации Ивановского муниципального района состоялось совместное заседание санитарно-противоэпидемической комиссии и комиссии по профилактике социально-значимых заболеваний при администрации Ивановского муниципаль
21.09.2018 Наше Слово
Павел Попов и Сергей Шестухин приняли участие в 1-м заседании Ивановской областной Думы 7-го созыва. - Справедливая Россия Сегодня, 21 сентября, состоялось первое заседание Ивановской областной Думы 7-го созыва, его торжественно открыла председатель Избирательной комиссии Ивановской области Анжелика Соловьёва.
21.09.2018 Справедливая Россия
Возгорание началось 22 сентября около 3.45 на улице Покровской в Вичуге. Сначала вспыхнул один легковой автомобиль, потом огонь перекинулся на второе транспортное средство.
23.09.2018 Ivanovocat.Ru